הסכם רכישה

 

1. כללי והגדרות

  • הסכם זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין ירדן בר (להלן: "העוסק") לבין כל אדם או גוף הרוכש שירותים או מוצרים דרך האתר (להלן: "הלקוח").
  • הסכם זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים.
  • רכישת מוצר מהווה הסכמה מיודעת, מלאה ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים בהסכם זה.
  • הפרת הסכם זה על ידי הלקוח, תוביל להסרת המוצר מהאוויר, ולנקיטת צעדים משפטיים בכפוף לשיקול דעתו של העוסק. 

2. מהות השירות והמוצר

  • המוצר הינו תבנית (template) לדף נחיתה המבוסס על מערכות WordPress ו-Elementor, הכולל התאמה אישית של תוכן וצבעים על בסיס שאלון איפיון (להלן: "המוצר").
  • הלקוח מצהיר כי ידוע לו שמדובר בתבנית קבועה מראש וששינויים מבניים מעבר למפורט בדף המוצר אינם כלולים במחיר הרכישה.

3. מדיניות ביטולים והחזרים כספיים:

ביטול לאחר 24 שעות ממועד הרכישה: יינתן החזר כספי מלא (בניכוי עמלות סליקה וזיכוי במידה וקיימות).

ביטול טרם שליחת שאלון האיפיון: הזכות למילוי השאלון וקבלת השירות מוגבלת לשנה אחת (12 חודשים) ממועד הרכישה. במידה ולא מולא ונשלח השאלון לעוסק תוך 30 יום, ניתן לקבל החזר כספי של 50% ממחיר העסקה, בניכוי עמלות סליקה וזיכוי במידה וקיימות. לאחר 30 יום ממועד הרכישה ועד תום השנה, לא יינתן החזר כספי. מימוש השירות לאחר שנה יותנה בתשלום נוסף בהתאם למחירון העוסק המעודכן בעת הבקשה למימוש.

ביטול לאחר שליחת שאלון האיפיון לעוסק (תחילת עבודה): לא יינתן כל החזר כספי. המוצר הינו "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה" ולכן בהתאם להוראות סעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 לצרכן לא עומדת הזכות לביטול העסקה.  

4. אספקה ולוחות זמנים

  • העוסק מתחייב לספק את קישור דף הנחיתה תוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת שאלון איפיון תקין הכולל בתוכו את כלל החומרים הנדרשים לעיצוב דף הנחיתה.
  • עיכוב במסירת השאלון מטעם הלקוח יעכב בהתאמה את מועד האספקה.

5. קניין רוחני וזכויות יוצרים

  • כל זכויות היוצרים בעיצוב המוצר ובמבנהו שייכות במלואן ובאופן בלעדי לירדן בר. זכויות היוצרים בחומרים הנמסרו לעוסק על ידי הלקוח יהיו שייכות ללקוח. 
  • הלקוח מקבל רישיון שימוש במוצר לצרכי העסק שלו בלבד, כפי שנמסרו לעוסק במועד שליחת השאלון. חל איסור מוחלט להעתיק, למכור, להפיץ או להעביר את הטמפלייט לצד ג'.
  • חל איסור מוחלט על הסרת הקרדיט לירדן בר המופיע בתחתית דף הנחיתה.
  • ההתקשרות בהסכם זה מהווה הסכמה של הלקוח לשימוש העוסק במוצר לצורך פרסום וקידום עסקי. 

6. הגבלת אחריות

  • העוסק אינו מתחייב לתוצאות עסקיות כלשהן (כמות לידים, מכירות וכו'). מטרת המוצר היא שיקוף מקצועי של עסק הלקוח.
  • במידה המקסימלית האפשרית על פי דין, העוסק לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם ללקוח או לכל צד ג', מכל סוג שהוא, לרבות, נזקים ישירים, עקיפים, עונשיים או תוצאתיים (לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, נזק למוניטין, לרווחים, למידע, או לעסקים ונזק בגין עוגמת נפש), הנובעים מרכישת מוצר זה, משימושו של הלקוח במוצר או מאי-יכולתו להשתמש במוצר.

    7. הצהרת הלקוח

  • הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא נושא באחריות בלעדית לכל החומרים שיסופקו על ידו, לרבות אך לא רק: טקסטים, תמונות, סרטונים וחומרים נוספים ככל שנמסרו. הלקוח מצהיר כי הוא בעל זכויות הקניין הרוחני בחומרים או כי הוא בעל רישיון מתאים להשתמש בהם. הלקוח מתחייב לשפות את העוסק על כל תביעת צד ג' בעניין זה. 
  • הלקוח מצהיר ומתחייב כי כל פעילותו העסקית, לרבות השירותים ו/או המוצרים שלשמם מוזמן המוצר, עומדים בכל הוראות הדין הרלוונטיות. העוסק אינו אחראי לבדוק את חוקיות פעילות הלקוח, אולם שומר לעצמו את הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לסרב לספק שירותים, להפסיקם או לבטל את ההתקשרות בכל עת, אם קיים חשש כי פעילות הלקוח אינה חוקית, מפרה כל דין או עלולה לחשוף את העוסק לסיכון משפטי או תדמיתי. במקרה כאמור, לא תהיה ללקוח כל טענה, דרישה או זכות להשבה בגין שירותים שכבר ניתנו. 

8. אחסון ותמיכה טכנית

  • אחסון עצמי: העוסק אינו אחראי לשינויים במוצר הנעשים באופן עצמאי על ידי הלקוח, ו/או לתקלות טכניות במוצר הנובעות מאחסונו בשרת חיצוני. העוסק אינו אחראי לכל התקשרות של הלקוח עם שרתי אחסון חיצוניים. 
  • אחסון אצל העוסק:
    • השנה הראשונה (12 חודשים) ממועד מסירת הלינק למוצר, ניתנת ללא עלות.
    • במהלך השנה הראשונה, העוסק יהיה אחראי לתיקון תקלות טכניות במוצר (כגון: קישורים לא עובדים, תמונות שנמחקו וכו'). על הלקוח לשלוח לעוסק הודעה על כך שיש תקלה במוצר, התיקון יתבצע על ידי העוסק תוך שלושה ימי עסקים ממועד אישור קבלת ההודעה עי" העוסק.
    • חידוש האחסון לשנה נוספת יעלה 300 ש"ח. מתן האפשרות לחידוש לשנה נוספת כפוף לשיקול דעתו הבלעדי של העוסק. הודעה בעניין חידוש האחסון תשלח כשבועיים לפני תום השנה. ככל והלקוח מעוניין בחידוש, תשלח חשבונית לתשלום והמוצר יאוחסן בשרתי העוסק לשנה נוספת. במידה והעוסק אינו מאפשר חידוש אחסון, או במידה והלקוח אינו מעוניין, או שלא תתקבל תשובה מהלקוח, המוצר יוסר מהאוויר, וישלח ללקוח קובץ JSON ומסמך הסבר להעברת המוצר לאחסון עצמאי. הטמעת המוצר בשרת חיצוני היא באחריות הלקוח בלבד.

8. נגישות ומסמכים משפטיים

  • הלקוח הוא האחראי הבלעדי להכנת המסמכים המשפטיים שכל אתר (דף נחיתה הוא אתר) מחוייב בהם על פי החוק (לרבות הצהרת נגישות, מדיניות פרטיות ותנאי שימוש). באחריות הלקוח לוודא כי מסמכים אלו מותאמים לעסקו ועומדים בדרישות החוק הרלוונטי. העוסק אינו מספק ייעוץ משפטי בעניין.
  • במידה ובעת רכישת המוצר יש ללקוח מסמכים מוכנים, באפשרותו לשלוח אותם לעוסק והעוסק יטמיע אותם במוצר. במידה וללקוח אין מסמכים מוכנים, וכתלות בכך שהמוצר עדיין מאוחסן בשרתי העוסק, ניתן לשלוח אותם לעוסק במייל, והם יוטמעו עד 3 ימי עסקים ממועד קבלת המייל. 
  • הטמעת המסמכים בפעם הראשונה תינתן בחינם, כל הטמעה נוספת לאחר מכן תהיה כפופה למחירון העוסק באותה העת.

9. שירות לקוחות 

  • מענה לפניות במייל יתבצע תוך 3 ימי עסקים
  • זמן המענה עשוי להתארך, בכפוף להודעה בעניין שתפורסם באתר העוסק. [להכניס לינק לאתר]

10. סמכות שיפוט

  • על הסכם זה יחולו חוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת אשר תנבע או תהיה קשורה להסכם זה תובא לדיון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, במדינת ישראל.